每日雜誌‧人物誌｜ 譚子康情伴高能力自閉青年逆風前行 「播種」逾12年 見證改變是最大動力

「我們常說輔導是『播種子』。」協康會星悅中心經理譚子康投身發展障礙輔導逾12年，從主流學校教學助理一路走來，如今聚焦於協助高能力自閉症青年重返職場、融入社會。他笑稱這份工作有笑有淚，最重要是在沒有年限的輔導過程中學會自處；而耐心同行、見證個案改變，正是他持續前行的最大動力。他形容HFA人士真誠直白，溝通直接，在工作上更有其獨特優勢，冀更多僱主願意接納；同時促請政府透過精準的公眾教育改善社會「公審」風氣，加深公眾對自閉症譜系障礙症狀的理解。

「方才有位參加者因故離場，但活動仍可以繼續……」周六的協康會星悅中心活動室正培訓由高能力自閉症（HFA）青年組成的芬蘭木棋義工小組，在社工扮演的參加者突發憤然離場後，一名HFA人士引導其餘參加者延續活動。譚子康介紹，這種情景模擬對HFA青年是必要的訓練，會穿插在中心所有遊戲活動中，旨在培養他們的臨場溝通及社交能力。

自閉症譜系障礙（ASD）屬先天性發展障礙，患者會面對溝通及社交障礙，不少人伴隨重複或固定的行為模式。譚子康所在的星悅中心，主要服務15歲或以上、智商達70或以上的HFA青年，協助他們重返職場並提供在職支援。

「很多HFA朋友非常聰明，不少人更考上大學。」譚子康直言，HFA人士與一般人無異，只是通常極為坦誠直白、有話直說。然而，ASD的特質令他們難以掩飾或克制情緒，若僱主不知情，容易誤以為他們「不合作、搞事或不聽指令」；加上他們難以準確拿捏同事語氣及肢體語言背後的意圖，易生溝通誤解。譚子康指，其工作正是將溝通技巧融入中心活動，讓HFA青年更好地融入社會。

工作非立竿見影 曾失控流淚

譚子康形容輔導工作如同「播種」，經歷長時間沉澱與發酵後，同行個案的正面改變會帶來莫大成就感，「看到他們的成長，就是工作的最大推動力。」他透露，自己中學時期曾經歷親人離世及家庭經濟困難，當時接受駐校社工支援，自此埋下對社會工作的興趣。他大學時主修輔導心理學，畢業後擔任教學助理，機緣巧合下配合駐校社工，接觸到九大類特殊教育需要（SEN）學生，從中確立對輔導的熱誠，最終修讀社工碩士並考取註冊社工資格。

他憶述，當年有一名被診斷患有專注力不足過動症（ADHD）的男生常有衝動行為，既打傷他人亦令自己受傷，經他和社工持續輔導後轉至特殊學校就讀。多年後兩人在街頭重逢，該男生除了當面致謝，還請他毋須擔心，自言已找到工作與理想，「每次講都『眼濕濕』」，形容每次提及均感慨萬分。

「如果能為個案哭，就說明我對他們有付出感情。」譚子康坦言輔導並非立竿見影，相反過程更可說是漫長且反覆，需要不厭其煩地陪伴和關心，以及非同尋常的堅持，懂得學會對抗工作中的無力感。他自言也曾為一些感到遺憾的個案坐在辦公室失控流淚，惟有不斷提醒自己不可因此沉淪，「事情永遠有更加好解決方案，但此刻或已盡最大努力。」

冀為HFA青年留職場彈性

他又談起一個令人哭笑不得的個案：曾有一名HFA青年因極度渴望交友與戀愛，常在港鐵站外或體育館門口為推銷員花光薪金甚至賒帳消費。縱使譚每次都介入處理並持續提供防騙與社交教育，但該青年隔一段時間又會重蹈覆轍，「再努力幫助，也可能要反覆無數次，他們在某個時刻才能真正跳出循環，而且並沒有明確的年限。」譚子康認為，部分市民或因「自閉症」三字望文生義，誤以為HFA人士喜好獨處，但事實上他們大多只是難以掌握社交技巧，內心同樣渴望結交朋友、獲得理解與認同。

然而，在公開就業市場中，HFA人士往往因外表與一般人士無異而被忽視。譚子康指出，HFA青年因障礙也有獨特特點，如記憶力強、一定會堅持遵守規則等，不少適合送遞員等崗位，但同時需要僱主適當給予他們工作上的彈性。譚指出，這並非要求僱主放寬標準，而是需要適當提供清晰、具體的單一指令，舉例可多使用流程圖等指引方式，如將麵包店的包裝、貼標籤到出貨分拆為步驟，讓HFA職員能按圖索驥。

「希望僱主可以容許他們戴耳機上班。」譚子康指出，HFA人士對光、聲音較常人更敏感，在部分嘈雜、光線較複雜的場景下，或會「感官過載」感到不適，影響到其情緒狀態，冀企業容許青年佩戴耳機聽音樂、在工作中短暫使用眼罩間隔絕光線或使用感官玩具紓緩壓力。

他指出，HFA支援機構會在青年容許下，接觸友善僱主為他們求職，除會培訓企業中高層應對外，也會透過熱線支援。當青年遇上情緒波動或職場誤解時，他們會提供即時應對錦囊；事後，社工與心理學家更會透過情境模擬重組現場，並嘗試向青年講解應對方法。

譚子康補充，ASD患者通常面臨「共病」困擾，例如同時患有讀寫障礙、ADHD等發展障礙，亦容易因社會不接納或工作上受挫而引發情緒病。他提到，不少HFA人士因為擔憂被外界貼上負面標籤，選擇不透過機構尋找友善僱主，亦不在求職時披露情況，致在工作中遇到更多困難。

他呼籲政府推動行之有效的去污名化及公眾教育，建議當局借鑑英國自閉症協會等海外經驗，由官方或機構製作貼近生活的真實情境宣傳短片（如展示ASD人士感官過載的表現及求職面試困境），並於電視、公共交通工具及社交媒體廣泛播放，加深大眾對ASD症狀的理解，同時呼籲市民減少在公共場所「拍片公審」，讓有需要人士更勇於接受協助。

缺乏溝通技巧通過集體活動鍛煉交際能力

譚子康強調，高能力自閉症（HFA）人士智商無異於常人，甚至在部分工作上具獨特天賦，只是缺失溝通技巧。

他指，協康會星悅中心等專注HFA人士支援的機構，除為會員提供職場支援外，也帶領學員學習自我照顧、建立社交能力等獨立生活技能。他提到，中心確實一定程度上會嘗試為HFA人士拓展職業技能，但更重要的是透過不同類型的集體活動，鍛煉其人際交往能力，如芬蘭木棋、夜間跑步隊等。

譚續指，ASD人士常伴隨多重「共病」，如其他類型發展障礙，也容易罹患情緒病，不少人同時接受多個機構、醫院的服務，留意到目前這些單位間因有私隱等各方面顧慮，缺乏分工與整合，甚至有個案收到互相衝突的指引，因而感到混亂。

他建議在保障私隱的前提下，加強跨機構溝通與資訊共通，釐清專責分工以提升支援成效。

記者：方寧