內地骨折男坐火車欲換下鋪遭拒惹議 律師指「無權強制換位」
更新時間：22:05 2026-11-05 HKT
發佈時間：22:05 2026-11-05 HKT
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近日，有網民發文表示，10月29日乘坐由深圳開往北京的D28次列車，因處於骨折恢復期但未搶到下鋪，只能買到中鋪，他試圖與下鋪旅客調位不果，全程只能艱難地留在中鋪，事件引發熱議。
網民籲「勿道德綁架」
對此，不少網民紛紛出謀劃策，建議「購買全程票」、「加錢態度誠懇尋求調換」或到車站售票窗口碰運氣；亦有網民指出「骨折不便不應由買到下鋪的乘客承擔」、「不加錢只想道德綁架有點過分」。
針對傷病患者乘搭火車臥鋪出行的困境，內媒《經視直播》記者於11月3日致電鐵路12306查詢。工作人員表示，已購票旅客可先查看車票能否改簽更換下鋪，或考慮改簽其他有餘票的車次；上車後亦可尋求列車工作人員協調，查詢是否有未售出的下鋪餘票，或由工作人員幫忙與其他旅客溝通調換。
目前僅對殘疾人有優待
針對傷病旅客能否提前購買下鋪的疑問，工作人員解釋，當前鐵路部門僅對殘疾人設置專用票額優待政策，持身份證及殘疾證可至窗口購票。由於骨折等傷者傷情難以核實判定，暫未設傷病人員專用通道，但會記錄網民希望增設優先通道的建議並向上反映。
至於「買全程票更有機會獲得下鋪」的說法，工作人員說明，始發站分配票額較多，中途站票額較少，導致出現「中途無票、買全程反而有票」的現象，旅客可按自身需求選擇。
引述《光明網》之報道，湖北省律師協會交通管理與運輸法律專業委員會秘書長吳鵬飛表示，目前臥鋪特殊優待在規定上僅針對持證殘障人士，骨折傷者缺乏相應依據。列車員僅能從道德人情層面呼籲方便，無權強制調換鋪位。
若旅客自願與下鋪乘客協商調換，甚至支付費用或贈送禮品，屬於自願交易行為，法律並不禁止。他建議傷病旅客應盡早搶下鋪或選擇其他班次，若實在搶不到建議退改簽，避免旅途「雪上加霜」。
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