日退稅新制繁複旅客減購物欲
發佈時間：03:00 2026-11-01 HKT
港人熱門旅遊勝地日本今日起實施購物退稅新制，旅客購物時不再直接享有免稅價格，全面改採「先付後退」模式。旅客須先支付包括消費稅的價格，待離境時經海關確認商品攜出日本後，才獲退還稅款，以防有人在日本境內轉賣免稅商品逃稅。日本購物旅遊協會（JSTO）代表理事新津研一表示，旅客在機場只需透過自助終端機掃描護照，若系統顯示綠燈，最快5秒即可完成海關確認，毋須開箱檢查。不過，他預料新制實施初期可能出現混亂，商店及旅客需要時間適應，情況或持續至年底。有經常到日本消費的港人盧先生，不滿新稅制手續多，更逼使離境前提早到機場辦理退稅手續打亂行程。況且，「先付後退」對喜用現金的他更要多預貨幣，間接增加成本。所以與舊制即場退稅比較，相信購物意欲會大減不少。
新制實施後，旅客購物時須按商店安排，登記信用卡或其他退款方式，待離境時完成海關確認，再由商店或相關退稅服務商退款。由於不同商店可能與不同退稅服務商合作，旅客或須向兩至三間業者分別登記退款資料，程序較以往繁複。旅客抵達機場後，應在辦理行李託運前，攜帶所有免稅商品前往海關自助終端機確認。掃描護照後，系統會顯示綠燈或紅燈。綠燈代表已完成海關確認，旅客毋須開箱或逐件出示商品，可直接辦理行李託運；紅燈則代表須接受人工查驗，但不等於失去退稅資格。
撤密封袋要求 仍不可境內消耗商品
新津研一估計，逾9成旅客可能毋須接受人工檢查，最快5秒即可完成確認，但實際情況仍有待新制實施後觀察。他提醒旅客預留充足時間，以免因排隊或查驗程序影響登機。旅客亦可透過Visit Japan Web網站，在機場連接指定無線網絡，完成海關確認程序。目前共有7個機場支援，包括新千歲、成田、羽田、中部、關西、福岡及沖繩那霸機場。新制亦放寬部分購物限制。同一商店、同一天未計稅的消費金額達5000日圓（約249港元），即可符合免稅購物門檻，並取消「一般物品」與「消耗品」的分類，以及原有消耗品同店單日50萬日圓的免稅購物上限。旅客須在購買日起90天內，完成離境海關確認，並將商品攜出日本。
過去旅客購買食品、藥品及化妝品等消耗品時，商店須使用專用密封袋包裝，旅客原則上不得在日本境內拆封。新制取消密封袋要求，旅客可自行整理行李，但仍不得在日本境內消耗有關商品。若同一筆交易中有部分商品已被消耗或未有攜帶出境，整筆交易的商品均可能無法退稅。
日本自2013年起大幅改革外國旅客免稅制度，全國免稅商店數目增至逾6萬間。他指出今次改革正是為了堵塞旅客轉賣逃稅漏洞，確保免稅商品真正攜出境外。
團體料零售業加推優惠吸消費
新制亦引起日本零售業及外國旅客不安。新津表示，早於9月已有旅客因擔心新制增加退稅程序，選擇提前到日本購物，部分商店員工對新安排亦存疑慮。他預料由11月起至12月底，旅客及店員可能因不熟悉流程而出現混亂。不過，新津相信新制長遠對日本零售業影響有限，因旅客購物除了考慮退稅優惠，亦會比較商品價格、貨源及服務質素。他預期商店將逐步改善退稅流程，並可能推出更多元化的退稅及積分回饋優惠，以吸引外國旅客消費。
